怎么成為喵喵清火團(tuán)推廣員(伽勒爾喵喵)
編輯導(dǎo)讀:李佳琦和薇婭的直播間每天都能看見(jiàn)成百上千的粉絲,互動(dòng)量和銷售量都頗為可觀。想要直播間人氣高,粉絲團(tuán)必不可少。如何才能打造直播間核心粉絲團(tuán)呢?本文作者對(duì)此進(jìn)行了分析,與你分享。
直播間想要開(kāi)播就人氣高,就必須要擁有一批核心粉絲團(tuán),就像APP中的高凈值用戶一樣,符合二八定律,數(shù)量較少的用戶貢獻(xiàn)極高占比的價(jià)值。
核心粉絲團(tuán),顧名思義,從普通過(guò)客-留存客戶-粉絲團(tuán)-核心粉絲團(tuán),這是一個(gè)用戶成長(zhǎng)的過(guò)程,直播間的所有可以觸達(dá)到的地方,都是用戶能否成為核心粉絲團(tuán)的決定因素。
流量小哥今天就從6個(gè)方面講解怎么培養(yǎng)直播間的核心粉絲團(tuán)。
01 主播人設(shè)打造正如前一篇文章所說(shuō),用戶剛進(jìn)直播間,見(jiàn)到的是主播,用戶追隨的是主播,與用戶溝通、交流最多的還是主播,所以留人第一步就是靠主播。
主播人設(shè)打造第一步,就是依據(jù)產(chǎn)品來(lái)打造,賣(mài)零食的最好是個(gè)美食小達(dá)人,賣(mài)女裝的最好是一個(gè)穿搭時(shí)尚達(dá)人,賣(mài)農(nóng)產(chǎn)品的最好是一個(gè)新時(shí)代的農(nóng)民。
直播時(shí),除了賣(mài)貨之外,還需要輸出主播的人設(shè)故事,加強(qiáng)粉絲影響,不知不覺(jué)中把主播的人設(shè)塞入粉絲的腦中,久久不能散去的那種。
“帶貨女王”薇婭&“口紅一哥”李佳琦
記住不要走偏門(mén),整體上必須是正能量的人設(shè),有擔(dān)當(dāng)、有愛(ài)心、還有責(zé)任感的正面形式再合適不過(guò)了!
流量小哥就特別喜歡一個(gè)賣(mài)海鮮的,從小在海邊長(zhǎng)大,一直從事海產(chǎn)品交易,都是親自直播,教粉絲怎么分辨好的海鮮,還在直播間里下廚做海鮮,人設(shè)就打造的非常完美!
直播間炒菜
02 口碑和品質(zhì)直播帶貨,說(shuō)到底還是靠產(chǎn)品取勝,使用體驗(yàn)、外觀顏值、發(fā)貨速度、售后服務(wù)等,都是與產(chǎn)品有關(guān)的內(nèi)容。
首先選品是一個(gè)比較大的話題,需要另外寫(xiě)文章詳細(xì)講述。今天就粗略講講應(yīng)該選什么樣的品,怎么選?
首先不管是自播還是達(dá)播,都要求產(chǎn)品質(zhì)量合格,能把控品質(zhì),拿得出各種檢驗(yàn)證書(shū),要知道,賣(mài)假貨是可以判刑的。
其次,產(chǎn)品外觀和包裝外觀都要求精美,現(xiàn)在不論男女老少,對(duì)顏值的要求是越來(lái)越高,多花幾塊錢(qián)的成本,換來(lái)用戶一個(gè)美妙的第一眼,還是值得的。
最后就是性價(jià)比了,直播講求的是鏈路短,去掉多重中間商,所以一般來(lái)說(shuō)線上的價(jià)格會(huì)比線下便宜,但競(jìng)爭(zhēng)也是相當(dāng)激烈。
套用雷軍的話:什么叫性價(jià)比?同等品質(zhì)我比他便宜,同等價(jià)格我比他好。按照這個(gè)定價(jià)方法去走,基本不會(huì)出錯(cuò)。
要知道在抖店能做到4.99以上的評(píng)分,對(duì)用戶的吸引程度有多大,那肯定是把品質(zhì)和定價(jià)做到了非常平衡的狀態(tài),也就是擁有超高的性價(jià)比,主播直播時(shí)都是帶著驕傲的風(fēng)格,因?yàn)閷?duì)自家足夠靠譜的產(chǎn)品的足夠自信。
店鋪高評(píng)分
03 粉絲團(tuán)運(yùn)營(yíng)大法可以說(shuō),用戶不會(huì)無(wú)緣無(wú)故自己成長(zhǎng)為核心粉絲團(tuán),這時(shí)候就需要用到粉絲運(yùn)營(yíng)手段,其實(shí)方法也是類似app的用戶運(yùn)營(yíng)方法。
抖音粉絲群運(yùn)營(yíng),包括直播時(shí)入群宣傳、粉絲群專屬福利&內(nèi)購(gòu),寵粉是必做項(xiàng)目。
及時(shí)傾聽(tīng)粉絲的意見(jiàn)和建議,并能及時(shí)解決反饋,如果是非常好的建議,可以在直播間把整件事的來(lái)龍去脈說(shuō)給所有人聽(tīng),并送上一份精心準(zhǔn)備的小禮物。
主播是以朋友的身份在溝通,這個(gè)粉絲相信必然會(huì)增加了直播間歸屬感,其他粉絲內(nèi)心也會(huì)起一點(diǎn)波瀾,可能就會(huì)從普通用戶開(kāi)始轉(zhuǎn)變。
可以引導(dǎo)到其他第三方的社交媒體平臺(tái),再進(jìn)行私域的運(yùn)營(yíng)也是一種不錯(cuò)的方式,開(kāi)播提醒、直播間動(dòng)態(tài)、最新活動(dòng)、每年大促等信息都能及時(shí)同步。如果像羅老師那樣的大V,還有微博這種一對(duì)多的發(fā)聲平臺(tái)可以用,效果更佳。
04 短視頻運(yùn)營(yíng)都知道,抖音是做短視頻起家的,大部分的號(hào)都是做內(nèi)容吸粉,粉絲量達(dá)到一定階段之后,開(kāi)始短視頻或者直播變現(xiàn)。
所以短視頻不僅能保持賬號(hào)活躍度,也是吸引新粉和維護(hù)老粉的好方法。老粉的推薦流非常容易刷到已關(guān)注賬號(hào)的內(nèi)容,還有頂部直播彈窗等入口。
高質(zhì)量、有創(chuàng)意的內(nèi)容是關(guān)鍵,視頻素材可以是直播時(shí)的搞笑畫(huà)面或者激動(dòng)人心的時(shí)刻,也可以是前面提到的主播人設(shè)打造的內(nèi)容,還可以是直播預(yù)熱的熱血視頻。
注意幾點(diǎn):01風(fēng)格要統(tǒng)一、02核心主題不能大轉(zhuǎn)換、03符合主播人設(shè)。
不僅在抖音自身,還可以多平臺(tái)發(fā)布短視頻,矩陣型的方式把視頻傳到粉絲眼里,浸透式地宣傳,增強(qiáng)粉絲粘性。
關(guān)于怎么做出高質(zhì)量、有創(chuàng)意的短視頻,又是一篇大文章,之后再給大家?guī)?lái)詳解。
優(yōu)質(zhì)短視頻內(nèi)容
05 優(yōu)先垂直帶貨先科普一個(gè)知識(shí)點(diǎn):短視頻&直播間的粉絲行為決定了賬號(hào)的標(biāo)簽,所以優(yōu)先做垂直領(lǐng)域的內(nèi)容和產(chǎn)品以及直播間是增加粉絲粘性最好的方法,后續(xù)自然流量和付費(fèi)流量帶來(lái)的用戶也會(huì)更精準(zhǔn),提升整體投產(chǎn)比。
首先要做的是產(chǎn)品垂直,依據(jù)產(chǎn)品打造短視頻內(nèi)容垂直,被吸引來(lái)的粉絲將會(huì)擁有更好的垂直類標(biāo)簽。
接著開(kāi)設(shè)直播間,裝修風(fēng)格符合產(chǎn)品特點(diǎn),主播的人設(shè)背景及帶貨風(fēng)格符合粉絲脾性,所有的直播內(nèi)容都垂直了,粉絲也就人以群分了,有利于粉絲的整體化運(yùn)營(yíng),建立強(qiáng)粘性關(guān)系。
06 持續(xù)深耕,做長(zhǎng)久生意做任何事都要持之以恒,等待時(shí)機(jī),風(fēng)來(lái)了,豬也能飛上天。
不追逐短利,不能撿芝麻掉西瓜。李子柒持續(xù)做了這些年的優(yōu)質(zhì)短視頻,一條視頻的素材可能需要一年時(shí)間來(lái)拍攝,經(jīng)過(guò)時(shí)間洗禮的內(nèi)容才是用戶真心喜歡的故事。除了淘寶店,也沒(méi)有做其他變現(xiàn),不是沒(méi)有,是愛(ài)惜羽毛,也是做持續(xù)深耕。
李子柒視頻截圖
持續(xù)選擇好產(chǎn)品、持續(xù)打造主播人設(shè)、持續(xù)拍攝優(yōu)質(zhì)短視頻、持續(xù)做好優(yōu)質(zhì)直播間內(nèi)容和互動(dòng),就能持續(xù)增強(qiáng)用戶粘性,改變用戶心智,成為鐵桿粉絲。
以上就是打造最強(qiáng)粉絲團(tuán)的6個(gè)方法,運(yùn)營(yíng)其實(shí)講究的是細(xì)節(jié)輸出,每一步都很關(guān)鍵,從細(xì)微中決定勝負(fù)!
每篇一個(gè)小知識(shí):上傳視頻后 過(guò)2-3個(gè)小時(shí)看看是破500的播放量,如果有超過(guò)就投100元試試dou+,可以更好的找到精準(zhǔn)用戶的標(biāo)簽,完善賬號(hào)標(biāo)簽。如果只有幾十播放量,就不建議投dou+了,建議尋找沒(méi)有突破第一級(jí)流量池的原因,在下個(gè)視頻中優(yōu)化。
作者:流量小哥,公眾號(hào):互聯(lián)網(wǎng)流量的那些事(ID:xzhbdgs),一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)老炮講點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)流量的那些事,玩轉(zhuǎn)流量江湖。
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