巨量星圖（https://star.toutiao.com/）是巨量引擎推出的基于創(chuàng)作者生態(tài)的一站式服務(wù)平臺，通過觸達(dá)今日頭條、抖音、西瓜視頻多端海量的創(chuàng)作者，為品牌提供高質(zhì)量的內(nèi)容服務(wù)，同時(shí)為創(chuàng)作者帶來收益。巨量星圖的可持續(xù)發(fā)展，有賴于各位創(chuàng)作者和客戶的共同維護(hù)與支持。

為了構(gòu)建良性的內(nèi)容營銷生態(tài)，保護(hù)用戶的合法權(quán)益，平臺將加強(qiáng)對營銷內(nèi)容的管控。真誠建議每位頭條號創(chuàng)作者在發(fā)文前仔細(xì)閱讀本規(guī)范。如你通過巨量星圖發(fā)布的營銷內(nèi)容存在以下問題，將無法通過審核或被限制推薦范圍，如違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重，平臺將根據(jù)情況對帳號進(jìn)行帳號扣分、關(guān)閉巨量星圖接單權(quán)限、帳號封禁等懲罰措施。請各位創(chuàng)作者嚴(yán)格遵守內(nèi)容創(chuàng)作規(guī)范，持續(xù)創(chuàng)作更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

一、什么內(nèi)容不符合創(chuàng)作規(guī)范？

平臺在相關(guān)法律法規(guī)和《今日頭條社區(qū)規(guī)范》的基礎(chǔ)上，通過用戶的反饋建議，整理了內(nèi)容營銷創(chuàng)作管理規(guī)范，明示平臺認(rèn)定的典型低質(zhì)內(nèi)容。希望各位創(chuàng)作者引以為戒，不要觸碰低質(zhì)紅線。

違規(guī)推廣

包含但不限于以下場景：

使用或者變相使用國家重大會議或國家機(jī)關(guān)、國家機(jī)關(guān)工作人員的名義或形象進(jìn)行推廣；使用或者變相使用社會惡性案件或事故災(zāi)難進(jìn)行推廣；使用“國家級”、“最高級”、“最佳”等極限用語進(jìn)行推廣；推廣法律法規(guī)禁止接入、平臺禁止推廣的行業(yè)，詳見：《禁止推廣行業(yè)》(https://school.oceanengine.com/help?article_id=6576882171242348557)；推廣違反平臺規(guī)定的商品，詳見：《今日頭條平臺禁止分享商品》；發(fā)布妨礙社會安定，含有民族、種族、宗教、性別歧視的內(nèi)容；推廣或者變相推廣藥品、保健品、疫苗、醫(yī)療器械、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等；推廣或者變相推廣高風(fēng)險(xiǎn)金融產(chǎn)品，包含但不限于股票、期貨、貴金屬、原油、基金、債券、P2P（網(wǎng)貸）、 數(shù)字貨幣（比特幣等）、期權(quán)、外匯等；相關(guān)法律法規(guī)禁止或限制的其他場景。

違規(guī)示例：

違規(guī)點(diǎn)：涉及禁止推廣行業(yè)

無資質(zhì)發(fā)布專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)容

需遵循原則包含但不限于：

未取得互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可，不得發(fā)布新聞信息，新聞信息指：時(shí)政類新聞信息，包括有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、外交等社會公共事務(wù)的報(bào)道、評論，以及有關(guān)社會突發(fā)事件的報(bào)道、評論；未取得健康類專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證的個人和機(jī)構(gòu)，不得發(fā)布健康/疾病科普、診斷、治療、預(yù)防等健康領(lǐng)域?qū)I(yè)性強(qiáng)的內(nèi)容（無論有無健康類專業(yè)資質(zhì)，均不得發(fā)布任何醫(yī)療推廣內(nèi)容）；未取得財(cái)經(jīng)類專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證的個人和機(jī)構(gòu)，不得發(fā)布股票點(diǎn)評、行業(yè)分析等財(cái)經(jīng)領(lǐng)域?qū)I(yè)性強(qiáng)的內(nèi)容（無論有無財(cái)經(jīng)類專業(yè)資質(zhì)，均不得發(fā)布任何高風(fēng)險(xiǎn)金融產(chǎn)品推廣內(nèi)容）；我國法律法規(guī)要求必須取得特定資質(zhì)方可從事特定行為的其他情形，依該等法律法規(guī)要求處理。

夾帶風(fēng)險(xiǎn)廣告信息

風(fēng)險(xiǎn)廣告信息是以營利、獲益為目的，引導(dǎo)用戶消費(fèi)但可能存在風(fēng)險(xiǎn)的信息，包含但不限于以下場景：

聯(lián)系方式：展示聯(lián)系方式或以任何形式引導(dǎo)用戶私下/線下交易，聯(lián)系方式包含但不限于電話號碼、微信號、公眾號、二維碼、微信群等；推廣微信或微信公眾號時(shí)惡意使用變體，如薇欣、伽這個 薇、微^信`公`眾`號等；招攬信息：展示具體的促銷活動、打折滿減、優(yōu)惠券等直接誘導(dǎo)購買的信息；引導(dǎo)用戶到天貓、淘寶、京東、微信、微店等其它站外平臺的店鋪、商鋪；添加站外平臺的超鏈接、二維碼、口令、紅包、邀請碼、聯(lián)系帳號等信息；虛擬交易：推廣票務(wù)，如買賣轉(zhuǎn)讓演唱會門票等；推廣虛擬貨幣、虛擬商品、虛擬服務(wù)類交易，如游戲點(diǎn)卡、游戲在線服務(wù)、網(wǎng)游裝備、QQ號碼、Q幣、軟件序列號、電子書等。

違規(guī)示例：

違規(guī)點(diǎn)：文字和配圖出現(xiàn)具體的促銷活動信息

虛假營銷

客戶和創(chuàng)作者都應(yīng)對營銷內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)。虛假營銷包含但不限于以下場景：

產(chǎn)品或者服務(wù)不存在；產(chǎn)品的性能、功能、產(chǎn)地、用途、質(zhì)量、規(guī)格、成分、價(jià)格、生產(chǎn)者、有效期限、銷售狀況、曾獲榮譽(yù)等信息，或者服務(wù)的內(nèi)容、提供者、形式、質(zhì)量、價(jià)格、銷售狀況、曾獲榮譽(yù)等信息，以及與產(chǎn)品或者服務(wù)有關(guān)的允諾等信息與實(shí)際情況不符，對購買行為有實(shí)質(zhì)性影響；過度吹捧，內(nèi)容存在較多溢美之詞或極限用語，對產(chǎn)品或服務(wù)有明顯的夸大包裝傾向；使用虛構(gòu)、偽造或無法驗(yàn)證的科研成果、統(tǒng)計(jì)資料、調(diào)查結(jié)果、文摘、引用語等信息作證明材料；虛構(gòu)使用產(chǎn)品或者接受服務(wù)效果；主觀惡意造謠、中傷競爭對手，貶低其他生產(chǎn)經(jīng)營者的產(chǎn)品或者服務(wù)。

故事誘導(dǎo)推廣

包含但不限于以下場景：

內(nèi)容部分虛構(gòu)，編造與事實(shí)不符的故事進(jìn)行推廣；內(nèi)容以講述自身經(jīng)歷、愛情故事、描述社會事件、名人明星故事等故事形式吸引點(diǎn)擊，下文推廣產(chǎn)品與講述故事不相關(guān)或相關(guān)性低。

違規(guī)示例：

違規(guī)點(diǎn)：講述不知真假的“朋友”的故事，然后轉(zhuǎn)折到產(chǎn)品，涉及故事誘導(dǎo)推廣

標(biāo)題黨

包含但不限于以下場景：

標(biāo)題夸張：將感受、范圍、結(jié)果、程度等夸大描述，或使用“國家級”、“最高級”、“最佳”等相關(guān)法律法規(guī)嚴(yán)禁使用的極限用語；隱瞞信息：標(biāo)題隱藏關(guān)鍵性信息，營造懸念、故弄玄虛；題文不符：標(biāo)題與內(nèi)文真實(shí)情況不符，造成用戶閱讀后心理落差與不良體驗(yàn)；標(biāo)題不規(guī)范：標(biāo)題含有錯別字或語病、濫用標(biāo)點(diǎn)符號、語義不通順等，影響理解與閱讀體驗(yàn)。

標(biāo)題創(chuàng)作規(guī)范細(xì)則詳見：《標(biāo)題創(chuàng)作規(guī)范》

違規(guī)示例：《百年來最偉大發(fā)明之一，空調(diào)為何能吹冷風(fēng)和熱風(fēng)，到底是什么原理》

違規(guī)點(diǎn)：“最”為相關(guān)法律法規(guī)嚴(yán)禁使用的絕對化用語

違規(guī)示例：《車內(nèi)還有小吧臺？這種有品味的智能車，可以來一輛》

違規(guī)點(diǎn)：標(biāo)題通過指代詞代替關(guān)鍵信息，隱瞞車型

違規(guī)示例：《怎樣才算好的電視品牌？那就是要學(xué)會搞事情！比如這個品牌...》

違規(guī)點(diǎn)：標(biāo)題使用省略號隱瞞信息，故弄玄虛

內(nèi)容低質(zhì)

包含但不限于以下場景：

無信息增量：內(nèi)容為簡單匯編，除了羅列產(chǎn)品已公示信息（參數(shù)、價(jià)格等）外，沒有任何信息增量（信息增量指專業(yè)知識、科學(xué)測評、親身體驗(yàn)、理性觀點(diǎn)等）；廣告生硬植入：內(nèi)容中生硬插入廣告圖片或推廣話術(shù)，與上下文沒有相關(guān)性；濫用變體：包含但不限于在名稱中間使用特殊字符、標(biāo)點(diǎn)、空格、拼音隔開，影響理解與閱讀體驗(yàn)；話題無關(guān)：內(nèi)容與所帶話題的內(nèi)容不相關(guān)，如內(nèi)容未提及話題主體、內(nèi)容與話題城市異地、只帶話題不寫內(nèi)容等；行文低質(zhì)：內(nèi)容中出現(xiàn)濫用標(biāo)點(diǎn)符號、夾雜拼音/亂碼/特殊符號、無標(biāo)點(diǎn)或不分段、病句或錯別字較多、語句不通順、配圖不清晰等影響閱讀體驗(yàn)的問題。

不符合電商內(nèi)容創(chuàng)作規(guī)范

營銷內(nèi)容添加頭條商品卡功能推廣商品，但內(nèi)容不符合《今日頭條內(nèi)容電商創(chuàng)作管理規(guī)范 2.0》要求，包含但不限于以下場景：

引人不適或反感：包含但不限于描述或展現(xiàn)引起強(qiáng)烈刺激、易引起讀者感官不適的事物，如排泄物，吃活物、體驗(yàn)惡心食物，螨蟲蠕動的動圖，長滿痘的臉部、背部、腳跟，有傷口、瘡口的皮膚等；虛假夸大宣傳：包含但不限于夸大商品屬性功效、使用虛構(gòu)或無法驗(yàn)證的信息進(jìn)行推廣、編造典型案例等；商品與內(nèi)容相關(guān)性低：內(nèi)容與推薦商品無相關(guān)性，或內(nèi)容主體介紹的具體商品品牌、型號與商品卡不符；前文是獨(dú)立完整的故事、資訊，且未提及商品，或前文與商品無直接邏輯關(guān)系，僅存在間接關(guān)聯(lián)，通過拼湊、歸因、強(qiáng)行關(guān)聯(lián)、多次轉(zhuǎn)折引出商品，轉(zhuǎn)折生硬；其他平臺不鼓勵的內(nèi)容。

完整電商內(nèi)容創(chuàng)作細(xì)則詳見：《今日頭條內(nèi)容電商創(chuàng)作管理規(guī)范 2.0》。

不符合酒類內(nèi)容創(chuàng)作規(guī)范

需遵循原則包含但不限于：

內(nèi)容中不得出現(xiàn)飲酒行為，包括圖片、文字、音頻、視頻等；不得誘導(dǎo)、慫恿飲酒或者宣傳無節(jié)制飲酒；不得表現(xiàn)駕駛車、船、飛機(jī)等活動；不得明示或暗示飲酒有消除緊張和焦慮、增加體力、強(qiáng)身健體、延年益壽、解除疲勞等功效；不得含有未成年人的形象（含未成年人的卡通形象）；不得把個人、商業(yè)、社會、體育、性生活或者其他方面的成功歸因于飲酒，如壯陽、提高性生活、補(bǔ)腎、事業(yè)有成、企業(yè)家、成功人士、重振雄風(fēng)；內(nèi)容中不得表達(dá)該商品為“自家產(chǎn)”及相似信息，該商品符合國家法律法規(guī)要求的可自行生產(chǎn)的類目、符合平臺要求，同時(shí)向平臺提供相關(guān)承諾及材料證明相關(guān)商品確實(shí)由其生產(chǎn)的除外。

流量作弊

包含但不限于以下場景：

違規(guī)批量發(fā)文：批量發(fā)布重復(fù)內(nèi)容：一段時(shí)間內(nèi)，用非正常手段連續(xù)發(fā)布大量重復(fù)內(nèi)容，或高度相似內(nèi)容；批量發(fā)布重復(fù)無意義/低質(zhì)內(nèi)容：連續(xù)或大量發(fā)布無意義元素，包含但不限于無意義圖片、符號、表情、亂碼、無序文字等；違規(guī)刷粉刷贊：通過非正常手段進(jìn)行作弊，獲取虛假粉絲、虛假數(shù)據(jù)。

其他不符合《今日頭條社區(qū)規(guī)范》的內(nèi)容

完整創(chuàng)作規(guī)范詳見：《今日頭條社區(qū)規(guī)范》

二、巨量星圖接單權(quán)限關(guān)閉規(guī)則

如果頭條號出現(xiàn)以下情況，巨量星圖將暫時(shí)關(guān)閉該頭條號的接單權(quán)限。正在進(jìn)行中的任務(wù)和結(jié)算流程不會受到影響，后續(xù)達(dá)到入駐標(biāo)準(zhǔn)后巨量星圖將為頭條號恢復(fù)接單權(quán)限。

粉絲數(shù)（今日頭條+西瓜視頻粉絲總數(shù)）低于 1 萬；頭條號信用分低于 60 分，信用分扣分細(xì)則詳見：《信用分機(jī)制》；?帳號發(fā)布低質(zhì)、違規(guī)內(nèi)容；帳號主體屬于國家機(jī)構(gòu)、其他組織、新聞媒體；發(fā)文領(lǐng)域?qū)儆诓势?、社會時(shí)政、臺海、法律；健康領(lǐng)域作者無黃V認(rèn)證和健康資質(zhì)、財(cái)經(jīng)領(lǐng)域作者無財(cái)經(jīng)資質(zhì)；帳號嚴(yán)重違反巨量星圖平臺服務(wù)協(xié)議，包括但不限于刷粉刷量、未按約定提供服務(wù)等。

如有問題，請點(diǎn)擊巨量星圖平臺右下角「客服」咨詢客服團(tuán)隊(duì)。

三、如何正確地創(chuàng)作營銷內(nèi)容？平臺鼓勵優(yōu)質(zhì)、原創(chuàng)、有價(jià)值的內(nèi)容平臺鼓勵可靠性高、可讀性強(qiáng)、稀缺的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容內(nèi)容豐富翔實(shí)，有信息增量（信息增量指專業(yè)知識、科學(xué)測評、親身體驗(yàn)、理性觀點(diǎn)等）；有獨(dú)立觀點(diǎn)和解讀，言之有物；立場中立客觀，不偏激不夸張，有理有據(jù)；文筆流暢、邏輯清楚、配圖清晰、排版優(yōu)美；推廣主體與內(nèi)容主題強(qiáng)相關(guān)，不拼湊、生硬轉(zhuǎn)折、強(qiáng)行歸因/關(guān)聯(lián)。平臺鼓勵原創(chuàng)內(nèi)容由創(chuàng)作者自行創(chuàng)作的作品，且對作品擁有合法版權(quán)的內(nèi)容；獲得著作權(quán)人本人授權(quán)，對原作品進(jìn)行改編、翻譯、注釋、評議的內(nèi)容；獲得著作權(quán)人本人授權(quán)，有且僅有該帳號在今日頭條發(fā)布的內(nèi)容；平臺鼓勵用戶喜愛的有價(jià)值內(nèi)容滿足讀者需求，有實(shí)用價(jià)值，內(nèi)容給到用戶一定的干貨知識；滿足讀者需求，有娛樂價(jià)值，內(nèi)容選題獨(dú)到、形式新穎、可讀性強(qiáng)。

內(nèi)容營銷課程詳見：內(nèi)容營銷視頻課程合集

遵守內(nèi)容營銷創(chuàng)作管理規(guī)范杜絕上文中提到的不符合平臺規(guī)范的內(nèi)容。

關(guān)注帳號質(zhì)量注意發(fā)文頻次和比例，除了營銷內(nèi)容外，多發(fā)布優(yōu)質(zhì)的非營銷內(nèi)容；選擇與帳號屬性相關(guān)性強(qiáng)的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行推廣，保持帳號垂直度和內(nèi)容專業(yè)性；拒絕過度吹捧、拒絕低成本“水稿”，高質(zhì)量的內(nèi)容更能被用戶認(rèn)同。

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